STRATEGI DIGITAL MARKETING BEAUTY KENDARI MELALUI LIVE SELLING INSTAGRAM
Keywords:
Strategi, Digital Marketing, Live Selling, Instagram, Beauty KendariAbstract
Penelitian ini menganalisis strategi digital marketing Beauty Kendari dalam memanfaatkan fitur live selling di Instagram sebagai media promosi dan distribusi produk kosmetik. Latar belakang penelitian berangkat dari pergeseran pola konsumsi masyarakat dari transaksi tatap muka ke transaksi digital seiring perkembangan teknologi komunikasi dan media sosial. Tujuan penelitian ini adalah mengidentifikasi penerapan bauran pemasaran (4P) dalam aktivitas live selling yang dilakukan oleh Beauty Kendari. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dokumentasi, dan studi pustaka. Informan penelitian terdiri atas koordinator digital marketing dan dua pelanggan Beauty Kendari. Analisis data dilakukan dengan tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Beauty Kendari mengoptimalkan unsur produk, harga, tempat, dan promosi secara terpadu melalui live selling Instagram untuk memperluas jangkauan pasar, meningkatkan interaksi dengan pelanggan, serta mendorong peningkatan penjualan. Penelitian ini merekomendasikan penguatan strategi komunikasi interaktif dan pengelolaan konten berbasis kebutuhan audiens untuk meningkatkan efektivitas pemasaran digital.
References
Barredo, B. R., & González-Valerio, B. G. (2025). Marketing, narrative and brand strategy in real time: The case of #zarastreaming. Visual Review. International Visual Culture Review, 12(1), 45–60.
Campo, J., Argila Irurita, A. M., & Solé Moro, M. L. (2024). Maximizing social media impact in digital marketing: Effective Instagram strategies for brands. In Springer Proceedings in Business and Economics (pp. 215–228). Springer.
Carpio-Jiménez, L., Ayala Armas, E., & Puertas-Hidalgo, R. (2024). Impact and reach in influencer marketing: Analysis of Hyundai’s “Goal of the Century” campaign on Instagram. European Public and Social Innovation Review, 9(1), 1–15.
Fernando, E., Hidayat, D., Pengaribuan, C. H., & Prabowo, Y. D. (2023). Development and validation of customer intention factors for live-stream shopping. In Proceedings of the 7th International Conference on New Media Studies (CONMEDIA 2023) (pp. 134–140). IEEE.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.
Lukiyanto, K., Skenoma, Y. P., & Lestari, W. P. (2024). Effectiveness of storytelling as a digital promotion strategy on Omah Berkat’s Instagram social media. AIP Conference Proceedings, 2678(1), 040012.
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2019). Qualitative data analysis: A methods sourcebook (4th ed.). SAGE Publications.
Pinto, M. O., Teixeira, S., & Oliveira, Z. (2024). Self-promotion strategies on Instagram: A case study of a digital micro-influencer. In Marketing Innovation Strategies and Consumer Behavior (pp. 89–102). Springer.
Putri, D. A., & Muliawanti, L. (2025). Expressive and rhetorical logic: Message design strategies in Ibarbo Park’s Cartoon City campaign. E3S Web of Conferences, 485, 03009.
Rahyadi, I., Navarro, J. T., Utama, D. N., & Nitular, A. P. (2024). Instagram for engagement in Indonesia: The practice from media companies. In Studies in Big Data (Vol. 116, pp. 233–248). Springer.
Sugiyono. (2020). Metode penelitian kualitatif. Alfabeta.
Sumarlam, S., Djatmika, D., Widiana, Y., & Budiyono, S. (2024). Persuasive speech act strategies of online fashion sellers in live e-commerce: A cyberpragmatics approach. Theory and Practice in Language Studies, 14(2), 356–368.
