STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN BEAUTY KENDARI DI INSTAGRAM
Keywords:
komunikasi pemasaran, Instagram, promosi digital, Beauty Kendari, keterlibatan audiensAbstract
Instagram menjadi salah satu platform utama dalam praktik komunikasi pemasaran digital, khususnya bagi pelaku usaha di sektor kecantikan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi pemasaran Beauty Kendari di Instagram dalam mempromosikan produk dan membangun keterlibatan audiens. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam terhadap pengelola akun dan konsumen, serta observasi terhadap konten Instagram Beauty Kendari. Analisis data dilakukan secara tematik dengan mengacu pada konsep promosi yang mencakup fungsi informasi, bujukan, dan pengingatan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi pemasaran Beauty Kendari di Instagram memadukan konten informatif tentang produk, pesan persuasif melalui testimoni dan promosi, serta penguatan ingatan merek melalui unggahan rutin dan interaksi dengan audiens. Strategi ini berkontribusi pada peningkatan keterlibatan audiens dan memperkuat citra merek di ruang digital. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi rujukan bagi pelaku usaha lokal dalam merancang strategi komunikasi pemasaran berbasis media sosial yang lebih efektif
References
Campo, J., Argila Irurita, A. M., & Solé Moro, M. L. (2024). Maximizing social media impact in digital marketing: Effective Instagram strategies for brands. In F. J. Martínez-López, L. F. Martínez, & P. Brüggemann (Eds.), Advances in Digital Marketing and eCommerce (pp. 300–307). Springer Proceedings in Business and Economics. https://doi.org/10.1007/978-3-031-62135-2_29
De Brito Silva, M. J., De Farias, S. A., Grigg, M. K., & De Lourdes De Azevedo Barbosa, M. (2020). Online engagement and the role of digital influencers in product endorsement on Instagram. Journal of Relationship Marketing, 19(2), 133–163. https://doi.org/10.1080/15332667.2019.1664872
Farlina, N., Pratiwi, Y. E., Salsabila, Q., & Khasanah, S. U. (2022). The beauty commodification on Instagram community account of university student in Indonesia. International Journal of Media and Information Literacy, 7(2), 278–289.
Garg, M., & Bakshi, A. (2024). Exploring the effects of audience and strategies used by beauty vloggers on behavioural intention towards endorsed brands. Humanities and Social Sciences Communications, 11(1), Article 1.
Kocak, E., Nasir, V. A., & Turker, H. B. (2026). Exploring consumer motives for engagement with branded content on Instagram: A focus group study in Turkey. Atlantic Journal of Communication, 34(1), 1–18.
Limpah, S., & Ferdianto. (2025). Storytelling in social media from people, process, technology framework: Systematic literature review. In Proceedings of the 2025 International Conference on Circuit, Systems and Communication (ICCSC 2025) (pp. XX–XX). IEEE.
Lukiyanto, K., Skenoma, Y. P., & Lestari, W. P. (2024). Effectiveness of storytelling as a digital promotion strategy on Omah Berkat’s Instagram social media. AIP Conference Proceedings, 2904, Article 040012.
Osorio-Andrade, C., Rospigliosi, P. A., & Zarco, A. J. (2025). eWOM and content marketing strategies: Maximizing brand engagement among social media users in Spain. European Research on Management and Business Economics, 31(1), Article 100234.
Silva, M. J. D. B., Farias, S. A. D., Grigg, M. K., & Barbosa, M. D. L. D. A. (2020). Online engagement and the role of digital influencers in product endorsement on Instagram. Journal of Relationship Marketing, 19(2), 133–163. https://doi.org/10.1080/15332667.2019.1664872
Soedarsono, D. K., Mohamad, B., Adamu, A. A., & Pradita, K. A. (2020). Managing digital marketing communication of coffee shop using Instagram. International Journal of Interactive Mobile Technologies, 14(17), 44–60.
Zouari, E. A., Sobaih, A. E. E., Nouicer, H., & Edrees, H. N. E. (2025). The impact of congruence on consumer engagement with brands on social media. Environment and Social Psychology, 10(1), 1–15.
