Newcomb : Jurnal Ilmu Komunikasi dan Media

KOMUNIKASI DE-ESKALASI PASIF PADA 'PERCIK KECIL' KARYA BERNADYA DAN JKT48

2025-08-26T02:44:11+00:00

"Percik Kecil" menceritakan keintiman yang perlahan memudar dan penelitian ini mengkaji bagaimana liriknya mengkodekan de-eskalasi pasif melalui Stages of Relationship Dissolution Duck. Menggunakan desain kasus tunggal interpretatif kualitatif, lirik tersebut disegmentasi berdasarkan bagian/unit dan dianalisis melalui analisis tematik refleksif yang dikombinasikan dengan analisis isi kualitatif dan dipandu oleh codebook deduktif-induktif dan matriks unit yang juga menangkap paralinguistik. Temuan menunjukkan refleksi dan kelelahan intrapsychic yang menonjol; pembatasan dyadic melalui topic avoidance dan janji yang tak terpenuhi; dan konsolidasi penutupan pada fase social dan grave-dressing melalui atribusi eksternal dan refrain formulais. Resurrection muncul secara halus untuk menandakan rekonstruksi diri pascaputus cinta. Penelitian ini menunjukkan bagaimana musik pop Indonesia dapat mengoperasionalkan model Duck untuk membingkai perpisahan sebagai penutupan yang berlapis dan non-konfrontatif dan menyarankan perluasan penelitian ke studi penerimaan, perbandingan lintas lagu/genre, analisis kinerja multimoda, dan pelacakan bahasa komputasional, sambil menerjemahkan penanda awal ke dalam praktik literasi relasional dan konseling.

KOMUNIKASI PELAYANAN PUBLIK PT. TASPEN (PERSERO) TERHADAP KEPUASAN PENSIUNAN DI KOTA KENDARI

2025-02-12T07:06:33+00:00

Penelitian ini bertujuan menganalisis model komunikasi pelayanan publik PT. Taspen (Persero) Cabang Kendari serta kontribusinya terhadap kualitas layanan dan kepuasan pensiunan. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan desain studi kasus. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara mendalam dengan pegawai layanan dan peserta pensiunan, serta dokumentasi institusional, kemudian dianalisis menggunakan model interaktif Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT. Taspen (Persero) Kendari menerapkan kombinasi komunikasi langsung dan berbasis media melalui layanan tatap muka, media cetak, dan platform digital dalam menyampaikan informasi mengenai program Pensiun, Tabungan Hari Tua (THT), Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK), dan Jaminan Kematian (JKM). Interaksi yang responsif dan empatik, serta perluasan akses layanan melalui kemitraan dengan bank pemerintah, berkontribusi positif terhadap persepsi kualitas layanan dan kepuasan pensiunan. Namun, keterbatasan literasi digital sebagian peserta menjadi tantangan dalam optimalisasi saluran berbasis teknologi. Penelitian ini merekomendasikan penguatan strategi komunikasi inklusif dan peningkatan kapasitas sumber daya manusia untuk mendukung efektivitas pelayanan publik.

STRATEGI KOMUNIKASI DIGITAL PEMERINTAH KOTA KENDARI DALAM SOSIALISASI PROGRAM SP4N-LAPOR

2025-02-12T06:43:03+00:00

Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi komunikasi Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Kendari dalam mensosialisasikan dan mengelola program SP4N-LAPOR sebagai bagian dari implementasi e-government, serta implikasinya terhadap persepsi kualitas layanan digital dan partisipasi warga. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan desain studi kasus. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara mendalam dengan pejabat Diskominfo dan pengguna SP4N-LAPOR, serta dokumentasi materi sosialisasi dan konten komunikasi resmi, kemudian dianalisis menggunakan model interaktif Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Diskominfo Kota Kendari menerapkan kombinasi komunikasi tatap muka dan berbasis media digital melalui pertemuan langsung, situs web, dan media sosial untuk meningkatkan pemahaman dan akses masyarakat terhadap sistem pengaduan daring. Responsivitas admin, kejelasan informasi, dan transparansi tindak lanjut berkontribusi positif terhadap persepsi kualitas layanan dan kepercayaan warga, yang pada gilirannya mendorong partisipasi publik. Namun, keterbatasan literasi digital sebagian masyarakat masih menjadi tantangan dalam optimalisasi pemanfaatan platform. Penelitian ini merekomendasikan penguatan strategi komunikasi inklusif dan edukasi berkelanjutan guna meningkatkan efektivitas pelayanan publik berbasis digital di tingkat pemerintah daerah.

IKLIM KOMUNIKASI ORGANISASI DALAM MENINGKATKAN KINERJA BPD DESA LABULANDA KECAMATAN KULISUSU BARAT KABUPATEN BUTON UTARA

2025-02-12T04:00:31+00:00

Komunikasi adalah instrumen yang digunakan manusia dalam berinteraksi dengan sesama, baik dalam kehidupan sehari-hari maupun dalam kehidupan berorganisasi. Dalam organisasi komunikasi merupakan alat yang berfungsi sebagai penghubung serta pembangkit motivasi antar setiap anggota sehingga sebuah organisasi dapat berjalan maju. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui iklim komunikasi organisasi BPD Desa Labulanda dalam meningkatkan kinerjanya, dengan menggunakan teori Hubungan Manusia oleh Elton Mayo. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Informan dalam penelitian ini berjumlah 5 orang. Metode pengumpulan data yang digunakan yaitu observasi, wawancara dan dokumentasi. Analisis data dalam penelitian ini adalah analisis deskripsi dengan menggunakann tekhnik purposive. Hasil dari penelitian ini mengungkapkan bahwa iklim komunikasi organisasi yang terjadi di BPD Desa Labulanda dalam meningkatkan kinerja adalah iklim komunikasi suportif. Sebaiknya anggota Badan Permusyawaratan Desa di Desa Labulanda lebih meningkatkan iklim komunikasi seperti supportiveness, partisipasi, keterbukaan dan kinerja yang tinggi agar motivasi dari sesama anggota bisa lebih meningkat. Sehingga tujuan-tujuan organisasi berjalan dengan baik sesuai degan tujuan yang telah ditetapkan.

STRATEGI PELAKU UMKM DI KOTA KENDARI DALAM MEMPRODUKSI KONTEN DI INSTAGRAM UNTUK MENINGKATKAN BRAND AWARENESS PRODUK

2025-02-12T06:10:28+00:00

Brand awareness merupakan kekuatan dari sebuah brand di dalam memori konsumen, dan seberapa mudah konsumen untuk mengingat sebuah brand, memproduksi konten yang menarik bisa dengan mudah ataupun membantu meningkatkan brand awareness produk bagi pelaku UMKM di Kota Kendari. Memproduksi konten yang menarik dan berkualitas sangatlah membantu bagi pelaku UMKM untuk mengenalkan masing-masing produknya, oleh karena itu dibutuhkan banyaknya konten yang bisa memberikan informasi lengkap terkait produk yang dijual. Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui bagaimana cara Produksi Konten Pelaku UMKM di Kota Kendari untuk meningkatkan brand awareness produk, menggunakan teori AIDA Kotler dan Keller (2009). Jumlah informan dalam penelitian ini sebanyak 7 (tujuh) orang pelaku UMKM. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode pengumpulan data secara kualitatif dengan menggunakan teknik wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini mengungkapkan bahwa cara produksi konten yang dilakukan oleh pelaku UMKM di Kota Kendari untuk Meningkatkan Brand Awareness dapat dilihat berdasarkan tahapan pada teori AIDA yang disampaikan oleh Kotler dan Keller (2009) yaitu (1) Atention, (2) Interest, (3) Desire dan (4) Action, yang mana tahapan yang dilakukan oleh pelaku UMKM di Kota Kendari melibatkan perencanaan konten, penyusunan pesan, pengambilan gambar dan video produk hingga memberikan penawaran menarik berupa diskon potongan harga dan juga bundling.

STRATEGI DIGITAL MARKETING BEAUTY KENDARI MELALUI LIVE SELLING INSTAGRAM

2026-01-28T05:15:42+00:00

Penelitian ini menganalisis strategi digital marketing Beauty Kendari dalam memanfaatkan fitur live selling di Instagram sebagai media promosi dan distribusi produk kosmetik. Latar belakang penelitian berangkat dari pergeseran pola konsumsi masyarakat dari transaksi tatap muka ke transaksi digital seiring perkembangan teknologi komunikasi dan media sosial. Tujuan penelitian ini adalah mengidentifikasi penerapan bauran pemasaran (4P) dalam aktivitas live selling yang dilakukan oleh Beauty Kendari. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dokumentasi, dan studi pustaka. Informan penelitian terdiri atas koordinator digital marketing dan dua pelanggan Beauty Kendari. Analisis data dilakukan dengan tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Beauty Kendari mengoptimalkan unsur produk, harga, tempat, dan promosi secara terpadu melalui live selling Instagram untuk memperluas jangkauan pasar, meningkatkan interaksi dengan pelanggan, serta mendorong peningkatan penjualan. Penelitian ini merekomendasikan penguatan strategi komunikasi interaktif dan pengelolaan konten berbasis kebutuhan audiens untuk meningkatkan efektivitas pemasaran digital.

TREND OUTFIT OF THE DAY (OOTD) DI INSTAGRAM DAN PEMBENTUKAN IDENTITAS SOSIAL REMAJA DI KOTA KENDARI

2026-01-30T04:27:01+00:00

Fenomena Outfit of The Day (OOTD) di Instagram berkembang sebagai salah satu bentuk ekspresi diri remaja dalam menampilkan identitas sosialnya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana praktik OOTD di Instagram berperan dalam pembentukan identitas sosial remaja di Kota Kendari. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pemilihan informan secara purposive sampling terhadap delapan remaja pengguna Instagram. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi, sedangkan analisis data menggunakan model Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pembentukan identitas sosial remaja melalui OOTD di Instagram berlangsung melalui tiga proses utama dalam Social Identity Theory, yaitu identifikasi sosial, kategorisasi sosial, dan perbandingan sosial. Remaja menggunakan OOTD sebagai sarana untuk mengekspresikan preferensi gaya berpakaian, menegaskan keanggotaan dalam kelompok sosial tertentu, serta membedakan diri dengan kelompok lain. Penelitian ini menyimpulkan bahwa OOTD tidak hanya berfungsi sebagai tren fesyen, tetapi juga sebagai medium komunikasi identitas sosial remaja di media sosial

RESPONS AUDIENS TERHADAP KONTEN KAMPANYE KESEHATAN MENTAL DI INSTAGRAM

2026-01-31T10:10:42+00:00

Media sosial Instagram menjadi salah satu platform yang banyak dimanfaatkan untuk menyebarkan kampanye kesehatan mental kepada khalayak, khususnya generasi muda. Karakter visual dan interaktif Instagram memungkinkan pesan kampanye disampaikan secara persuasif dan mudah diakses oleh audiens. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis respons audiens terhadap konten kampanye kesehatan mental di Instagram dengan menggunakan kerangka teori Stimulus–Organism–Response (S–O–R). Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam terhadap audiens Instagram yang mengikuti dan mengonsumsi konten kampanye kesehatan mental, serta observasi terhadap konten yang dipublikasikan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa stimulus berupa pesan visual, narasi empatik, dan penggunaan figur yang relevan mampu membentuk proses kognitif dan afektif audiens, seperti meningkatnya kesadaran, pemahaman, dan empati terhadap isu kesehatan mental. Respons audiens tidak hanya muncul dalam bentuk penerimaan pesan, tetapi juga tercermin melalui perubahan sikap, keterlibatan interaktif, serta kecenderungan untuk berbagi konten kampanye. Temuan ini menunjukkan bahwa konten kampanye kesehatan mental di Instagram memiliki potensi yang signifikan dalam membangun respons positif audiens apabila disajikan dengan pendekatan komunikasi yang tepat. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pengembangan strategi kampanye kesehatan mental berbasis media sosial yang lebih efektif.

STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN BEAUTY KENDARI DI INSTAGRAM

2026-01-31T11:27:40+00:00

Instagram menjadi salah satu platform utama dalam praktik komunikasi pemasaran digital, khususnya bagi pelaku usaha di sektor kecantikan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi pemasaran Beauty Kendari di Instagram dalam mempromosikan produk dan membangun keterlibatan audiens. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam terhadap pengelola akun dan konsumen, serta observasi terhadap konten Instagram Beauty Kendari. Analisis data dilakukan secara tematik dengan mengacu pada konsep promosi yang mencakup fungsi informasi, bujukan, dan pengingatan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi pemasaran Beauty Kendari di Instagram memadukan konten informatif tentang produk, pesan persuasif melalui testimoni dan promosi, serta penguatan ingatan merek melalui unggahan rutin dan interaksi dengan audiens. Strategi ini berkontribusi pada peningkatan keterlibatan audiens dan memperkuat citra merek di ruang digital. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi rujukan bagi pelaku usaha lokal dalam merancang strategi komunikasi pemasaran berbasis media sosial yang lebih efektif

MAKNA SIMBOLIK BADIK DAN SARUNG DALAM TRADISI SIGAJANG LALENG LIPA: ANALISIS SEMIOTIKA ROLAND BARTHES

2026-02-02T05:41:20+00:00

Tradisi Sigajang Laleng Lipa merupakan salah satu praktik budaya masyarakat Bugis yang sarat dengan simbol dan nilai sosial, khususnya melalui penggunaan badik dan sarung sebagai representasi identitas, kehormatan, dan relasi sosial. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis makna simbolik badik dan sarung dalam tradisi Sigajang Laleng Lipa dengan menggunakan pendekatan semiotika Roland Barthes yang mencakup level denotasi, konotasi, dan mitos. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam dengan tokoh adat dan masyarakat setempat, serta dokumentasi visual. Analisis data dilakukan dengan menginterpretasikan tanda-tanda visual dan naratif yang muncul dalam praktik tradisi untuk mengungkap lapisan makna budaya yang terkandung di dalamnya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa badik tidak hanya dimaknai sebagai senjata tradisional, tetapi juga sebagai simbol kehormatan, keberanian, dan legitimasi sosial, sementara sarung merepresentasikan nilai kesopanan, identitas kultural, dan batas etika dalam interaksi sosial. Pada level mitos, kedua simbol tersebut mereproduksi narasi tentang maskulinitas, tatanan sosial, dan kontinuitas nilai-nilai budaya Bugis dalam konteks masyarakat kontemporer. Penelitian ini berkontribusi pada penguatan kajian komunikasi budaya dengan menunjukkan bagaimana